FAQ
- Commandes et Paiements
- Expédition et livraison
- Ventilateur Clip Oscillant Cloudray S9 Ø 22,5 cm 10 Vitesses AC Infinity
- Complete Mix 50 L Substrat Top Crop
- Réflecteur avec Ballast CMH 315W Agrolite
- TriPack Top Crop
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Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Les modes de paiement disponibles s'affichent directement lors du paiement et peuvent varier en fonction du pays de livraison et du type de commande.
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Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Les commandes contenant des produits disponibles sont généralement préparées sous 24 à 48 heures ouvrées. Dans certains cas, la préparation peut prendre jusqu'à 2 jours ouvrés.
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Quel est le délai de livraison en Italie ?
Pour l'Italie, la livraison intervient généralement dans un délai de 24 à 72 heures ouvrées à compter de l'expédition, sauf en cas de retard du transporteur, de jours fériés ou de zones difficiles d'accès.
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Livrez-vous également en Europe et en dehors de l'Union européenne ?
Oui, nous livrons en Italie, dans plusieurs pays européens et, lorsque cela est possible, également en dehors de l'UE. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et des éventuels contrôles douaniers.
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Comment puis-je suivre mon colis ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant le numéro de suivi, ce qui vous permettra de suivre votre colis jusqu'à sa livraison.
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Quel transporteur utilisez-vous ?
Nous faisons principalement appel à Poste Italiane et à d'autres partenaires logistiques sélectionnés en fonction du type d'envoi et de la destination.
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Si un produit n'est pas disponible immédiatement, que se passe-t-il ?
Si un ou plusieurs articles doivent être réapprovisionnés, le délai peut s'étendre, à titre indicatif, à 2 à 7 jours ouvrables avant l'expédition.
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La livraison est-elle discrète ?
Oui, nous préparons les colis en veillant à la confidentialité, en utilisant des emballages neutres lorsque notre service logistique le prévoit.
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Il ventilatore Cloudray S9 è adatto alla coltivazione indoor?
Sì, è progettato per ambienti di coltivazione indoor.
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Combien de temps dure le ventilateur ?
Il est conçu pour durer jusqu’à 67 000 heures.
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Quel type de moteur est-il équipé ?
Il est équipé d’un moteur EC brushless.
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Combien de vitesses le Cloudray S9 a-t-il ?
Il dispose de 10 vitesses réglables.
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Le ventilateur oscille-t-il automatiquement ?
Oui, il offre une oscillation automatique jusqu’à 90°.
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Quel est le diamètre de l’impeller ?
L’impeller est de 22,5 cm.
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Est-il résistant à l’humidité ?
Oui, il est classé IP-54.
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Quel est le niveau sonore ?
Le niveau sonore est d’environ 35 dBA.
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Il substrato Complete Mix Top Crop 50 L va fertilizzato subito?
No, in pagina è già indicato che nelle prime tre settimane non servono fertilizzanti aggiuntivi salvo necessità.
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Per quale fase di coltivazione è indicato?
Per la fase di crescita vegetativa e per il trapianto iniziale.
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Il substrato è adatto per coltivazioni indoor?
Sì, il testo lo indica come particolarmente indicato per coltivazioni indoor e ambienti temperati.
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Quali sono i principali vantaggi della presenza di cocco e perlite?
Il cocco migliora leggerezza e aerazione, la perlite aiuta drenaggio e ossigenazione.
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Le substrat retient-il beaucoup d’eau ?
Il a une rétention d’eau moyenne, ce qui permet de conserver l’humidité sans trop alourdir le pot.
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L’ampoule est-elle incluse avec le réflecteur Agrolite CMH 315W avec ballast ?
Non, la lampe n’est pas incluse dans l’emballage. Il faut une ampoule CMH de 315W compatible avec un culot PGZX18.
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Pour quelle box de culture ce produit est-il indiqué ?
Il est indiqué pour des box de culture de 120 x 120 cm et pour une surface de culture indicative d’environ 1,4 m².
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Quel type de lampe est compatible ?
Le système est compatible avec des lampes CMH de 315W avec culot PGZX18.
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À quoi sert la prise IEC ?
La prise IEC permet un raccordement électrique simple et ordonné du système.
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Le ballast est-elle intégrée ?
Oui, il s’agit d’un système avec réflecteur et ballast connecté, conçu pour simplifier l’installation et la gestion.
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Comment installer le réflecteur ?
Il se fixe à l’aide de poulies, de câbles ou de systèmes de suspension en utilisant les supports supérieurs.
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Quelles précautions de sécurité sont recommandées ?
Il est recommandé de toujours débrancher l’alimentation avant d’installer, de retirer ou de remplacer la lampe.
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Que contient le Tripack Top Crop ?
Il contient Top Veg 250 ml, Top Bloom 250 ml et Deeper Underground 100 ml.
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À quoi sert Top Veg dans le Tripack Top Crop ?
Top Veg est l’engrais liquide conçu pour soutenir la croissance végétative de la plante.
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À quoi sert Top Bloom dans le Tripack Top Crop ?
Top Bloom est l’engrais liquide dédié à la floraison.
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À quoi sert Deeper Underground dans le Tripack Top Crop ?
Deeper Underground est un stimulateur racinaire conçu pour favoriser des racines saines et bien développées.
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Quand utiliser Deeper Underground ?
Il est indiqué aux premiers stades, après le repiquage ou lorsque l’on souhaite favoriser le développement racinaire.
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Quand utiliser Top Veg ?
Il doit être utilisé pendant la phase de croissance végétative.
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Quand utiliser Top Bloom ?
Il s'utilise pendant la phase de floraison.